Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобной сущности, Синтия с первого взгляда замечает прицепившееся к девочке жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и принимает решение не вмешиваться, однако её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайком пробирается в дом Райли. Внимательно осмотрев жилище, она спускается в подвал и находит там жестоко измученную женщину, скованную цепями. Эта ужасающая находка полностью меняет представление о происходящем.